Politique de confidentialité – RGPD
Dans le cadre de son activité, l’espace « Comme une envie d’air », situé au 51 chemin de la Metz, 62890 Tournehem-sur-la-Hem, collecte et traite des données personnelles relatives à ses clients et visiteurs.
Cette politique de confidentialité vise à informer les usagers sur les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation de leurs données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Alexandra Kaczmarek
Adresse : 51 chemin de la Metz, 62890 Tournehem-sur-la-Hem
Email : une.envie.dair@gmail.com
2. Données collectées
Les données personnelles pouvant être collectées sont :
- Nom, prénom
- Adresse email, numéro de téléphone
- Informations partagées dans le cadre des rendez-vous (besoins, ressentis, axes de travail)
- Historique des séances
- Données de navigation sur le site internet
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Gérer les prises de rendez-vous Préparer
- Préparer le suivi des accompagnements
- Répondre aux demandes de contact
- Informer les clients sur les activités ou événements à venir (newsletter, ateliers)
- Respecter les obligations légales et comptables
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou rendez-vous.
Elles peuvent être supprimées plus tôt sur simple demande.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement réservées à un usage interne. Elles ne sont ni cédées, ni vendues, ni transmises à des tiers sans consentement préalable.
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
7. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, chaque personne dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de ses données
Ces droits peuvent être exercés par simple demande à l’adresse suivante :
8. Réclamation
En cas de désaccord, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Site : www.cnil.fr